特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | イタリア屋タニーチャ本店 茶谷 留奈 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 茶谷 留奈 |
| 郵便番号 | 1530061 |
| 住所 | 東京都目黒区中目黒1-1-64 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ■商品配送料（お買い上げ商品代金が￥8,100以上の場合送料無料となります。） ■振込手数料（お支払方法が郵便・銀行振込の場合） ■代金引換手数料（お支払方法が代金引換の場合） |
| 申込有効期限 | 有効期限なし |
| 不良品 | ■不良品 万が一瑕疵があった場合着払いご返品後、良品と交換させていただきます。 ■返品交換 返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。 以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。 １．商品開封後または一度ご使用になられた商品 ２．お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 |
| 引渡し時期 | 銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、 在庫がある場合は原則として１週間前後でお届けします。なお、在庫がない場合には、納期の目安をお知らせいたします。 ◆お買い上げ明細書（納品書）ペーパーレス化について◆ 2019年11月1日（金）00:00以降のご注文分より、お買い上げ明細書（納品書）の同封を廃止させて頂きます。 この度、弊社では環境への配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、 「お買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化 」を実施させていただくこととなりました。 ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 つきましては、注文内容はご注文後当ショップからお送りしております「ご注文確認メール」にて、ご確認下さいますようお願い申し上げます。 特に携帯電話端末へのメールが迷惑メールと判断され届かない事象が発生しております。 ご購入前に「 ドメイン指定解除 」 や「 迷惑メールフォルダ 」 の設定をご確認いただき、 当ショップからのメールを「指定受信」していただくようお願いいたします。 弊社のメールアドレス【 tanicha@r6.dion.ne.jp 】 ※万が一メールが届かない場合はお問い合わせよりご連絡下さい。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 【お買い上げ明細書をご希望のお客様へ】 ご希望のお客様へは、お買い上げ明細書を同梱いたします。 ご購入時、ショッピングカートページ下部の備考欄に「明細書（納品書）希望」とご入力ください。 ※発送完了後の明細書の発行、および商品との別郵送は承っておりません。 予めご了承ください。 万が一、発送後のご要望をいただきまました場合は、郵便代金+手数料として別途500円のご請求となります。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 【領収書をご希望のお客様へ】 ◎クレジットカード決済のお客様 お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社となりますので、 ご利用のカード会社から発行される利用明細書が正式な領収書となります。 こちらで発行させていただく場合は、重複発行となりますので「クレジットカード支払い」と明記して発行させていただきます。 ご入用の際は注文時、カート内備考欄にて「領収書希望」とご入力いただき、「宛名、品名」をご指示ください。 指定がない場合は注文時にご入力いただいた「氏名」宛、品名には「お品代」と記入させていただきます。 ◎代金引換サービスをご利用のお客様 運送会社発行の領収書(荷物貼り付け）が正式な領収書となります。 重複発行となりますので、当ショップでは発行しかねますことをご了承ください。 宛名はお届け情報にてご注文時入力いただいた「氏名」、品名は「商品名」が印字されますので、 領収書として必要な情報であらかじめご注文ください。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 以上、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 |
| お支払い方法 | ■クレジットカード決済 ■銀行振込（振込手数料はお客様に負担いただいております。） ■代金引換（代引手数料はお客様に負担いただいております。） 【PayPay残高払いについての注意】 例：商品ページ 弊店の商品の一部は、再計算商品 (弊店に入荷してからその個別の重さにより、 商品ページに掲載しているベースの重量に増減されて、金額が変更する商品のことです)でございます。 PayPay残高払いをご利用ご希望の場合は、 ご金額変更に備えまして、自身のPayPay残高・または口座残高に最初のご注文時のご請求金額の倍以上の残高をご入金の上、 ご注文をお願いいたします お客様のご注文と弊店の受注の手順をおって、一例にてご説明申し上げます。 |
| お支払い期限 | ■決済方法が代引きの場合：商品の到着時 ■その他の決済方法の場合：ご注文後3日以内にお願いします |
| 返品期限 | 納品より2日以内（御連絡により、3日を限度に延長） なお、お客様都合によるキャンセル・返品・返金は受け付けておりません。予めご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。 冷蔵・冷凍・生鮮食品（精肉や肉加工品・チーズ類や乳製品・魚介類・野菜等）の返品はお断りさせていただきます。 |
| 返品送料 | 商品に瑕疵があった場合のご返品送料は、弊社が負担させていただきますので、着払いにて返送ください。 |
| 資格・免許 | ■酒類販売につきまして 通信販売酒類小売業免許 名義/番号 目法4089 税務署名 目黒税務署 ＜酒類販売管理者標識＞ (1)販売場の名称および所在地：東京都目黒区中目黒1-1-64-104 (2)酒類販売管理者の氏名：茶谷留奈 (3)酒類販売管理研修受講年月日：令和６年４月18日 (4)次回研修の受講期限：2027年４月17日 (5)研修実地団体名：一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会 |
| 屋号またはサービス名 | イタリア屋タニーチャ 本店 |
| 電話番号 | 070-6661-9084 |
| 公開メールアドレス | tanicha@r6.dion.ne.jp |
| ホームページアドレス | http://www.italia-tanicha.com/ |
ギフトボックス・プレゼント梱包のご案内
| お品物同梱について | 冷蔵・冷凍商品や壊れやすい商品など、商品によっては同梱できない場合がございます。 その際はご相談のうえ、ギフトボックスの数などを変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
|---|---|
| 納品書・領収書について | ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、納品書は同封しておりません。 ご希望の場合は、商品と一緒に同封することも可能ですので備考欄にご記入ください。 |
| ギフト包装について | 当店では、紙で包むラッピング（包装紙による包装）は行っておりません。 |
| 無料ラッピングについて | 無料ラッピングを承っております。 個別包装をご希望の場合、3個まで無料でラッピング可能です。 （4個以上をご希望の場合は、1つにつき税込100円を頂戴いたします。） 簡易包装は透明ビニール＋リボンでのラッピングとなります。 |
| 有料ラッピングについて | 有料ラッピングをご希望の場合は、購入画面の「ギフトサービス」項目より「有料ギフトボックス（300円）」をご選択ください。 また、ギフトボックス付きの商品をご購入の際に、「有料ギフトボックス（300円）」を選択された場合は、後ほど当店にて300円を減額修正させていただきます。 |
| 御熨斗について | 無料でお作りいたします。 熨斗をご希望の場合は、購入画面の「ギフトサービス」項目より「熨斗（のし）をつける」をご選択のうえ、備考欄にお名前をご記入ください。 上段（表書き）・下段（お名前）に印刷する内容をご指定ください。お名前を入れない場合も、その旨をご記入ください。 |
| メッセージカードについて | メッセージカードをご希望の場合は、購入画面の「ギフトサービス」項目より「メッセージカード」よりメッセージをご記入ください。 パソコンで作成したものを印字してお付けいたします。 |
| 複数商品をご注文の場合 | 複数の商品をご注文いただいた場合は、ギフトボックスに入れる商品の組み合わせを購入画面の備考欄にご記入ください。 例）・バルサミコ酢1本、トリュフ塩1個、ギフトボックス1箱の場合 →「すべてまとめて1つのボックスへ」 →「バルサミコ酢はギフトボックス、トリュフ塩は通常包装」など |
お支払い方法
代金引換 |
当社はお客様からの受注後に輸入元への発注となるため、ご注文後のキャンセル・変更は一切お受けできませんので、予めご了承ください。 ご注文内容に間違いがないか必ずご確認の上、ご注文願います。 ご注文いただきました合計金額が1万円（税込）以上の場合、代金引換をお断りさせていただきます。 【業者】クロネコヤマト便 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 430円 【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 まとめ買い計算規則：１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています 。 代引業者指定：宅配便 |
|---|---|
銀行振込 |
当社はお客様からの受注後に輸入元への発注となるため、ご注文後のキャンセル・変更は一切お受けできませんので、予めご了承ください。 ご注文内容に間違いがないか必ずご確認の上、ご注文願います。 複数の種類の商品をお買い上げの場合、送料などが変更になる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ※不定貫商品(量り売り)にはご使用いただけません。 |
クレジットカード決済 |
    
当社はお客様からの受注後に輸入元への発注となるため、ご注文後のキャンセル・変更は一切お受けできませんので、予めご了承ください。ご注文内容に間違いがないか必ずご確認の上、ご注文願います。 【使用可能なカード】 VISA／ダイナース／マスターカード／JCB／アメリカン・エキスプレス 対応支払方法：一回払い |
Amazon Pay |
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 |
PayPay |
PayPayのアプリまたはサイトから、PayPay残高を利用してお支払いいただける決済方法です。スマートフォン・パソコンのどちらからでもご利用いただけます。 【不定貫商品のPayPay払いについて】 不定貫商品とは、入荷後に個体ごとの重量に応じて価格が増減する商品です。 そのため、PayPayでお支払いの場合は、最初のご注文時のご請求金額の2倍以上の残高をご用意のうえ、お支払いくださいますようお願いいたします。 |
配送方法・送料について
ゆうパック（常温便はこちらをお選びください） |
【業者】ゆうパック 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込 ⇒ご入金確認後１週間前後で発送いたします。 代金引換 ⇒ご注文確認後１週間前後で発送いたします。 ＊商品により、発送までの日数が異なります。 店舗の方で、発送日時などをメールにてお知らせします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ［常温便］ 午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
|---|---|
ヤマト運輸（冷蔵、冷凍便はこちらをお選びください） |
【業者】ヤマト運輸 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込 ⇒ご入金確認後１週間前後で発送いたします。 代金引換 ⇒ご注文確認後１週間前後で発送いたします。 ＊商品により、発送までの日数が異なります。 店舗の方で、発送日時などをメールにてお知らせします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
ヤマト運輸（ネコポス配送） |
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常温便・クール便同時購入 |
常温便・クール便同時購入の場合はこちらを選択ください |
日本郵便 クリックポスト便 |
地域別料金表
| 地域 | 常温便 〜8,099円 | クール便 〜8,099円 | 常温便 8,100円〜 | クール便 8,100円〜 |
| 北海道 | 1,110円 | 1,370円 | 0円 | 0円 |
| 東北北部 | 850円 | 1,170円 | 0円 | 0円 |
| 東北南部 | 850円 | 1,170円 | 0円 | 0円 |
| 関東甲信越・北陸・中部 | 850円 | 1,170円 | 0円 | 0円 |
| 関西 | 880円 | 1,170円 | 0円 | 0円 |
| 中国 | 900円 | 1,170円 | 0円 | 0円 |
| 四国 | 900円 | 1,170円 | 0円 | 0円 |
| 九州 | 1,100円 | 1,370円 | 0円 | 0円 |
| 沖縄とその他離島 | 1,600円 | 1,890円 | 876円 | 1,890円 |
| 宅急便・クール便 | 10kg以内(ダンボールのサイズの三辺が100cm以内) 上記を超える場合は、1個口の送料が加算されます。 |
| 備考 | 【重量】 1個口(常温便・クール便)：10kg以内 【サイズ】 1個口(常温便・クール便)：100サイズ以内   常温便・クール便(冷蔵・冷凍)：荷物の大きさが最大100cm以内 【温度帯の違う注文について】 温度帯が異なる商品は別カートでお買い求めくだいさい。 同カートでご購入した場合は、あえての同梱をご希望と理解いたしまして、下記の通り発送させていただきます。 ◇常温+冷凍＝別便（送料が別途かかります）（ゆうパック、ヤマト運輸） ◇常温+冷蔵＝冷蔵（ヤマト運輸） ◇冷蔵+冷凍＝冷蔵（ヤマト運輸） |
